Question 1

O que é a Bella Box?

Accepted Answer

A Bella Box é uma assinatura mensal de K-Beauty e skincare coreano, com uma curadoria especial de produtos selecionados para transformar sua rotina de autocuidado.

Question 2

Qual é a proposta da Bella Box?

Accepted Answer

Levar até você uma experiência de beleza mais cuidadosa, prática e surpreendente, reunindo produtos importados, marcas desejadas e itens escolhidos para elevar o seu ritual de autocuidado.

Question 3

Para quem é a Bella Box?

Accepted Answer

Para quem ama beleza e quer explorar o universo K-Beauty com mais facilidade, economia e curadoria. Todo mês, você recebe uma seleção especial para descobrir novas marcas, testar produtos desejados e transformar seu ritual de autocuidado.

Question 4

Quais são os planos de assinatura da Bella Box?

Accepted Answer

Você pode escolher entre assinatura mensal ou bimestral. Na assinatura mensal, sua Bella Box chega todos os meses. Na assinatura bimestral, você paga metade do valor mensalmente e recebe sua box a cada 2 meses. Uma opção mais econômica para viver a experiência K-Beauty ao longo do ano.

Question 5

Como funciona a cobrança?

Accepted Answer

Você escolhe a forma de pagamento que combina melhor com você: 
A Bella Box oferece diferentes formas de pagamento. No Pix, o pagamento é feito no valor total do plano escolhido, seja mensal ou bimestral. No cartão com recorrência, a cobrança acontece automaticamente todos os meses, disponível para os planos mensal e bimestral. Também é possível pagar no cartão parcelado em até 10x, com 5% de desconto no valor total. 
Assim, fica mais fácil viver sua experiência Bella Box do seu jeito.

Question 6

O que pode vir na minha Bella Box?

Accepted Answer

A cada edição, sua Bella Box pode trazer uma curadoria especial de beleza coreana, com itens de skincare, body care, hair care, máscaras faciais, acessórios de autocuidado e outros cosméticos K-Beauty escolhidos para você descobrir novas marcas, testar produtos diferentes e transformar sua rotina de beleza. Conta também com mini perfumes para você descobrir novas fragrâncias enquanto vive uma experiência de beleza completa, delicada e surpreendente.

Question 7

Os produtos são originais?

Accepted Answer

Sim. Trabalhamos com produtos selecionados e marcas reconhecidas no universo da beleza e do skincare.

Question 8

Posso cancelar minha assinatura?

Accepted Answer

Sim, o plano mensal com cobrança recorrente pode ser cancelado. Já o plano bimestral não permitem cancelamento após a contratação, pois funcionam com condições especiais e entregas programadas para o período escolhido.

Question 9

Como funciona o frete?

Accepted Answer

O frete é calculado automaticamente no checkout, com base no endereço informado e na modalidade de envio escolhida. O prazo de entrega pode variar conforme a sua região e começa a contar após a confirmação do pagamento e o envio da sua Bella Box.